Gestion Prévisionnelle Emplois Compétences

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FROTSI Lorraine - GPEC
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MOPA Acquitaine - GPEC
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Classement de l'OT en Catégories

Tous les textes de loi et formulaires de demande de classement sont téléchargeables dans notre rubrique Juridique > Classement ou en cliquant ici. 

 

Les documents présentés ici sont des supports et exemples méthodologiques mis à votre disposition afin de vous aider à remplir vos dossiers. 

 

Nous sommes à votre disposition pour tout accompagnement dans la constitution ou la relecture de vos dossiers. N'hésitez pas à nous contacter.

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GUIDE METHODOLOGIQUE POUR LA CONSTITUTION DU DOSSIER DE DEMANDE CLASSEMENT
Guide méthodo remis en forme mai 2013.do
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DOSSIER TYPE Modèle de dossier de demande de classement rempli - OT de CHAMBERY
Ne pas diffuser merci.
Dossier demande classement OT v mars 201
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LISTE DES ANNEXES POUR LE DOSSIER DE DEMANDE DE CLASSEMENT - Exemple de CHAMBERY
LISTE DES ANNEXES POUR LE DOSSIER DE DEM
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Tableau de calcul de la capacité d'hébergement d'un territoire
annexe-capacite-hebergement-453-1.doc
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MODELE DE DELIBERATION MUNICIPALE SOLLICITANT LE CLASSEMENT
Model_Deliberation_demandeeclassement_OT
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Modèle de convention d'objectifs OT - Mairie
modele conventionobjectifsOTmairie.doc
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L'accès Wi-fi dans les OT : FIT 31 Offices de Tourisme de France
31-l-acca-s-wifi-dans-les-offices-de-tou
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DELIBERATION CONCERNANT LA DEFINITION DE LA PERIODE DE FREQUENTATION TOURISTIQUE
Modele Déliberation ouverture et fréquen
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Modèle de planning ouverture accueil
Planning ouverture accueil 2012.xls
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Démarche Qualité

Tous les référentiels Nationaux Qualité Tourisme sont à consulter dans notre rubrique Qualité > Qualité Tourisme ou en cliquant ici

 

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Modèle de Questionnaire satisfaction
QUESTIONNAIRES_DE_SATISFACTIONRev_03(1).
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Modèle d'enregistrement individuel de suivi de formation
Enregistrement individuel formation pro.
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Fiche de procédure : Accueil visiteur en face à face
02 Procédure ACCUEIL face à face visiteu
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Support d'analyse Questionnaire satisfaction
-support analyse Q-aire satisfaction.xls
Feuille de calcul Microsoft Excel 350.5 KB

Exemple de Seignosse

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Fiche procédure : Gestion de l'information
FT 6.1 Agencement et gestion de l'inform
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Fiche de procédure : Gestion des réclamations client
P 2.4 Traitement des réclamations client
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Fiche de procédure : Gestion des informations évènementielles
P 3.6 Gestion de l'information évènement
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Tableau de suivi des réunions internes
Tableau de suivi des réunions internes.x
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Stations Classées

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STATIONS CLASSEES et COMMUNES TOURISTIQUES : Réforme de 2008
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COMMUNES TOURISTIQUES : Arrêté du 2 septembre 2008
arrete_communes_tour_2-09-08.pdf
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COMMUNES TOURISTIQUES : Décrêt d'application de l'arrêté du 2 septembre 2008
decret_communes_tour_2-09-08.pdf
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Storytelling

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10e RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : Approfondir sur le Storytelling - Revue Espaces
Storytelling et tourisme.pdf
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QR Codes

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6e FICHE OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : QR Code, Flash Code... Mode d'emploi
6 RDV flash.pdf
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Les Greeters

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5e FICHE OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : Les Greeters
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Montage de projets touristiques

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3e et 4e FICHES OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : Marketing Touristique, le montage de projets communaux et intercommunaux
3_4_Fiche outil MARKETING TOURISTIQUE_11
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Tourisme & Handicap

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2e FICHE OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : Tourisme et Handicap, le label et les enjeux de la loi d'accessibilité de 1995
2_Fiche présentation TOURISME ET HANDICA
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Outils Numériques

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MISE A JOUR / 1e FICHE OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : LES OUTILS NUMERIQUES AU SERVICE DES OT SI DU 92
1 MAJ_RDV UD92 1 Numerique.pdf
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1e FICHE OUTIL RENDEZ-VOUS DE L'UD 92 : Blog de l'UDOTSI 92 http://altotsi.blogspot.com Mode d'emploi
1_Fiche présentation BLOG ALTOTSI_09_09.
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