Cette page est destinée à la mise à disposition d'informations à destination des membres OT d'Seine


3e CLUB NUMERIQUE OT d'Seine

A réuni 13 participants le Mardi 3 décembre 2013

Thème de la 3e édition :

Le Wi-fi dans les Offices de Tourismet et Syndicats d'Initiative.

 

Renforcer les prestations de l'OT certes... 

- Enjeu de service aux visiteurs

- Attractivité des clientèles internationales

- Gain de temps accueil face à face

 

Mais cela comporte des risques : 

- Squatt dans les locaux de l'OT

- Connexion à des sites illégaux, pirates...

- Baisse de la réactivité de la connexion OT si mal installé 

 

Réponses pratiques, techniques et obligations juridiques pour mettre en place ce service en toute  sécurité et légalité! 

 

Téléchargez le support de présentation ici!

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AC_UD92_3e club numerique WI FI.pdf
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Autres documents utiles

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OTF - Fiche technique Wi-Fi OT
Fiche Technique n°3 - L'acces wifi.pdf
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OTF - Dossier acces wi-fi OT
31-L-acces_wifi_dans_les_Offices_de_Tour
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Parution ATOUT FRANCE : L'accueil numérique

La DGCIS, Offices de tourisme de France et Atout France unissent leurs compétences pour proposer un guide méthodologique de l’accueil numérique pour les offices de tourisme.


Après la publication d'un premier ouvrage "Le numérique et les offices de tourisme" en 2011, ce guide 2013 propose, à travers des cas pratiques d'offices de tourisme, un panorama d'expériences différentes liées aux outils digitaux (ex: modalités d'investissement et d'utilisation des équipements, organisation du temps pour les conseillers de séjours en vue de personnaliser les demandes et l'accueil, bilan des expériences et suggestions d'évolution,...).

 

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Guide-Méthodo-16.04(1).pdf
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Outil de diagnostic de Site internet

Ne pas diffuser -

Document présenté lors de la première session du club, le 25 avril 2013 à Sceaux.

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ANT analyse stratégie web prestataire to
Feuille de calcul Microsoft Excel 11.1 KB

Visite virtuelle Google

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Pour approfondir la thématique... suivez le blog incontournable du E-tourisme :

Etourisme.info

Les nouveaux acteurs de la location saisonnière (mer., 21 août 2019)
#rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en mars 2019. Le marché de la location saisonnière n’en finit pas de bouger… Mais quand ces dernières années, il était tout simplement associé aux nouveautés hebdomadaires d’AirBnB, il va falloir maintenant compter avec de nouveaux acteurs majeurs : Booking, et LeBonCoin. Booking, un acteur The post Les nouveaux acteurs de la location saisonnière appeared first on Etourisme.info.
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Des noms pour 9m2 (Mon, 19 Aug 2019)
#rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en mars 2019. L’ONU estime que 4 milliards d’habitants ne disposent pas d’un moyen fiable pour désigner leur adresse. Pertes de livraisons, difficultés à établir facilement des rencontres, pertes de temps et d’efficacité, l’adressage est trop défaillant. En particulier dans certains pays. C’est pour ces The post Des noms pour 9m2 appeared first on Etourisme.info.
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Voleur de Temps (Wed, 14 Aug 2019)
#rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en janvier 2019. C’est décidé, vos bonnes résolutions pour 2019 sont prises! Au programme : prendre du temps pour aller voir vos partenaires, faire évoluer votre mode de management, repenser votre local d’accueil, relever le défi d’adopter un geste écologique au travail par The post Voleur de Temps appeared first on Etourisme.info.
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Impacts du changement climatique et nouvelle donne touristique (Mon, 12 Aug 2019)
Oui, juillet a été encore très chaud un peu partout ! On en était tous à chercher de la fraîcheur. Et les touristes ? Et bien, ils ont fait pareil. Tout le monde est aujourd’hui d’accord pour dire qu’avec le changement climatique, les phénomènes de ce type vont se multiplier dans les années à venir.  Or, les The post Impacts du changement climatique et nouvelle donne touristique appeared first on Etourisme.info.
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Va surfer, j’surveille ton vélo ! (Fri, 09 Aug 2019)
Je ne vais pas chercher à vous convaincre des enjeux autour du vélo (mobilité douce en général) dans l’évolution de notre industrie… d’autres ici sont bien mieux placés et plus légitimes que moi sur ce sujet 😉 Mais si la perception de cet enjeu semble être avérée et généralisée, j’ai du mal à observer des The post Va surfer, j’surveille ton vélo ! appeared first on Etourisme.info.
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#FIT 2019 : un point de vue de “start-up” (Wed, 07 Aug 2019)
Début juillet, j’ai eu le bonheur de participer aux Rencontres des Francophonies de l’Innovation Touristique qui se tenaient à Montréal. Lors de cet intense summer-camp (attachez-vous, on commence à jargonner), j’ai eu envie de tenter de rétrécir le gap entre les OGD et les « start-ups », bâti sur une certaine méconnaissance, parfois une forme The post #FIT 2019 : un point de vue de “start-up” appeared first on Etourisme.info.
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A l’écoute des jeunes et des enfants pour anticiper les attentes des touristes de demain (Mon, 05 Aug 2019)
#rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en décembre 2018. Je vous parlais dans mon dernier papier de cette étude réalisée par PopRock sur les 15-25 ans et leur perception de l’outdoor. Je la trouvais justement assez édifiante par rapport au delta entre ce que les stations de ski vendent The post A l’écoute des jeunes et des enfants pour anticiper les attentes des touristes de demain appeared first on Etourisme.info.
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Innovation territoriale : une question d’animation ? (Fri, 02 Aug 2019)
Vous l’avez compris, chers lecteurs du blog : nous étions à Montréal au début du mois de juillet, pour parler Innovation et Territoires, à l’occasion de la huitième édition des Francophonies de l’Innovation Touristique.  Petit rappel : les Francophonies de l’Innovation Touristique ont été créées en 2012 à l’initiative du blog etourisme.info et de la The post Innovation territoriale : une question d’animation ? appeared first on Etourisme.info.
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Comment les voyageurs choisissent leur hôtel (Wed, 31 Jul 2019)
Nous voilà au coeur de l’été, et nos voyageurs se préparent au déplacement vers leur destination vacances. Maintenant, où vont-ils coucher ? On prend pour acquis que les voyageurs décident de séjourner dans tel ou tel établissement hôtelier en raison du prix d’abord et avant tout. Une récente étude conjointe du Groupe Expedia et de The post Comment les voyageurs choisissent leur hôtel appeared first on Etourisme.info.
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Le curseur de l’innovation territoriale : une certaine vision francophone de la prospective touristique… (Mon, 29 Jul 2019)
Le thème des dernières Francophonies de l’innovation touristique (#FIT2019) organisées à Montréal au début de ce mois sous la houlette magistrale de Pierre Bellerose et Paul Arseneault, « innovation et territoire », a permis à 27 experts venus de Belgique, Canada, France et Suisse de réfléchir, proposer, argumenter et présenter quelques concepts et idées permettant de sortir The post Le curseur de l’innovation territoriale : une certaine vision francophone de la prospective touristique… appeared first on Etourisme.info.
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